Política de privacidad

Última actualización: 01/11/2026. Texto base pendiente de revisión por un asesor.

Responsable

[NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], [DIRECCIÓN]. Contacto: hola@memoriluz.com.

Qué datos tratamos y para qué

• Quien crea un memorial: su correo, para confirmar el memorial y enviarle el enlace de gestión. No se muestra públicamente.
• Quien deja un gesto o un recuerdo: el nombre que escribe y, si lo da, su correo para el recibo. El nombre y el mensaje se muestran en el memorial.
• Quien pide avisos: su correo, solo para avisarle en las fechas del memorial. Puede darse de baja desde cualquier aviso.
• Pagos: los gestiona Stripe Payments Europe, Ltd. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de la tarjeta.

Base legal y conservación

Tratamos los datos para prestar el servicio que pides y con tu consentimiento. Los conservamos mientras el memorial exista o hasta que pidas su eliminación, salvo los datos de facturación, que se guardan el tiempo que exige la ley.

Datos de personas fallecidas

Los familiares y herederos de una persona fallecida pueden pedir el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos. Puedes hacerlo desde el enlace «Informar de un problema» de cada memorial o escribiendo a hola@memoriluz.com.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento o pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@memoriluz.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Fotos

Las fotos se vuelven a guardar al subirlas, lo que elimina la información oculta que llevan, como la ubicación GPS.